O planejamento estratégico de TI (apelidado de PETI) é uma ferramenta essencial para integrar, alinhar e otimizar o setor, juntamente com o negócio por completo.
No entanto, o objetivo não é somente construir um conjunto de soluções para eventuais problemas, e sim agregar mais valor, elevar a competitividade e destacar a empresa.
Para colaborar com essa jornada, nós preparamos um passo a passo de como fazer um planejamento estratégico de TI. São dicas práticas, que podem servir como guia de base para a sua gestão. Então, fique com a gente até o final e descubra tudo!
Considerações pré-PETI
Antes de tudo, é importante lembrar que para desenvolver o PETI, os gestores de TI devem ter um bom conhecimento sobre o plano de negócio da organização, assim como outros documentos que ofereçam uma visualização detalhada dos vários aspectos da empresa.
O planejamento estratégico de TI enraizado com a gestão estratégica do empreendimento geral proporcionará um entendimento muito maior e mais aprofundado das relações entre o setor de TI e o resto da organização.
Sendo assim, o PETI bem construído será capaz de orientar com assertividade onde aplicar os melhores investimentos, quais recursos utilizar, como automatizar e otimizar os processos de forma mais inteligente, como se preparar para transformações e os melhores caminhos para atingir os resultados desejados.
Passo a passo de como fazer um planejamento estratégico de TI
Além de levar em conta tudo que mencionamos no tópico anterior, também é necessário se lembrar de que o planejamento estratégico de TI deve ser flexível, ter abordagens inovadoras e ser regularmente revisado.
Agora sim, vamos ao passo a passo de como fazer um planejamento estratégico de TI com eficiência:
Passo 1 – Avalie os contextos externo e interno
Estude bem o contexto atual da própria empresa e do mercado em que ela está inserida. Isso significa analisar e avaliar os processos, a infraestrutura, as tecnologias usadas atualmente, a distribuição de demandas, a equipe, as finanças, entre diversos outros pontos.
Ao fazer isso, você consegue ter uma grande noção da situação real de sua empresa, o que já facilita as primeiras considerações sobre o planejamento estratégico de TI.
Passo 2 – Estabeleça seus objetivos
Antes de especificar as ações que serão executadas, é importante registrar os objetivos e as prioridades do planejamento. Para isso, você precisa ter em mente alguns fatores, como os valores, missões e visões do setor de TI.
Entre alguns dos principais objetivos estabelecidos por gestores que realizam o planejamento estratégico de TI, estão: melhorar a experiência do cliente; otimizar os fluxos empresariais; aumentar a rentabilidade; elevar a competitividade tecnológica; gerar mais praticidade aos colaboradores; reduzir custos, e etc.
Passo 3 – Planeje as ações
Agora sim chegou a hora de especificar as ações que são necessárias para atingir os objetivos propostos. Para isso, é importante não realizar este passo sozinho, mas sim com outros gestores, colaboradores e até com representantes de clientes, se for o caso.
Lembre-se que todas as ações serão colocadas em prática, então leve em conta a viabilidade no mundo real e nos contextos avaliados.
Passo 4 – Faça um cronograma
O ponto principal desta etapa é estruturar as ações em ordem de execução, estabelecendo o início, o prazo, as prioridades e os colaboradores responsáveis por elas.
Também é interessante considerar a metodologia ágil para garantir que tudo será entregue no tempo certo, com a melhor qualidade e a maior produtividade por parte dos profissionais.
Passo 5 – Defina métricas e indicadores
Não tem como saber se o planejamento estratégico de TI está dando certo sem acompanhar indicadores e métricas de TI. É a partir deles que você poderá identificar quais ações precisam ser alteradas, eliminadas ou mantidas.
Além disso, as métricas são importantes para conferir se o plano está surtindo efeito não apenas no setor de TI, mas também no negócio por completo. Assim, aproveite os indicadores já estabelecidos pela empresa e junte-os aos definidos para as ações planejadas especificamente.
Ao seguir esses passos de como fazer um planejamento estratégico de TI, você já tem uma ótima base para iniciar uma transformação eficiente na sua empresa.
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