A terceirização de desenvolvimento de software tem se tornado uma solução estratégica para empresas que buscam inovação e eficiência sem sobrecarregar suas equipes internas.
Isso acontece porque empresas de todos os tamanhos se deparam com problemas como falta de recursos qualificados, prazos apertados e necessidade de especialização em nichos específicos de programação e desenvolvimento de aplicativos.
Dessa forma, essas questões podem dificultar a competitividade e a capacidade de resposta rápida ao mercado, tornando a terceirização do serviço uma opção mais viável a médio e longo prazo.
Confira, neste artigo, quando é o momento certo para pensar na terceirização de desenvolvimento de software, os benefícios associados e como escolher o parceiro ideal para esta jornada.
O que é a terceirização de desenvolvimento de software?
A terceirização de desenvolvimento de software é a prática de contratar uma empresa externa para executar atividades de criação e manutenção de software. Este modelo permite que as empresas concentrem seus esforços nas áreas centrais de seus negócios enquanto uma equipe especializada cuida do desenvolvimento de sistemas, de aplicativos e de softwares.
Esse modelo de terceirização pode ser realizado de várias maneiras, incluindo offshore (em países distantes), nearshore (em países próximos) ou onshore (no mesmo país).
Vantagens da terceirização de desenvolvimento de software
A terceirização de desenvolvimento de software oferece uma série de benefícios que podem ajudar as empresas a alcançar seus objetivos de maneira mais eficiente e econômica, como:
- acesso a especialistas e tecnologias de ponta
- uso de metodologias modernas e eficientes
- redução de custos operacionais
- contratação para projetos temporários ou sazonais
- possibilidade de investimento em outras áreas estratégicas
- foco no core business
- flexibilidade e escalabilidade do negócio
- redução de atrasos, falhas de segurança e problemas de qualidade
Desafios da terceirização em projetos de software
A terceirização de desenvolvimento de software oferece inúmeros benefícios, mas pode apresentar alguns desafios que precisam ser gerenciados de maneira eficaz para garantir o sucesso dos projetos.
Os principais pontos de atenção quando você considera a terceirizar a prestação de serviço são:
- Gestão e comunicação: estabeleça canais de comunicação claros e frequentes para garantir que todos estejam na mesma página.
- Garantia de qualidade: estabeleça critérios de qualidade e processos de revisão para assegurar que o produto final atenda aos padrões esperados.
- Proteção de dados e segurança: a empresa terceirizada deve seguir boas práticas de segurança e estar em conformidade com as regulamentações aplicáveis. Estabeleça contratos de confidencialidade e políticas de segurança.
- Diferenças de fuso horário: defina estratégias para gerenciar essa variável e não deixar a empresa sem suporte.
Quando uma empresa deve considerar a terceirização de desenvolvimento?
Antes de contratar uma empresa, é preciso analisar diversas situações em que a terceirização de desenvolvimento de software pode ser a melhor opção para uma empresa. Conheça quais são elas a seguir.
Falta de recursos internos
Quando a empresa não possui recursos internos suficientes para atender às demandas de desenvolvimento de software, a terceirização é uma solução eficaz. Ela permite que a empresa acesse talentos especializados sem a necessidade de contratação e treinamento intensivo.
Prazos apertados
Projetos com prazos apertados muitas vezes exigem uma capacidade de resposta rápida que uma equipe interna pode não ser capaz de fornecer. Com a terceirização é possível escalar rapidamente a capacidade de desenvolvimento para cumprir os prazos.
Necessidade de especialização
Alguns projetos exigem conhecimentos específicos que podem não estar disponíveis internamente. A terceirização permite acessar especialistas em diferentes áreas de programação, desenvolvimento de aplicativos e engenharia de software.
Projetos temporários ou experimentais
Para projetos que são temporários ou que estão em fase experimental, a terceirização é uma maneira eficiente de obter os recursos necessários sem comprometer a estrutura interna da empresa.
Redução de custos
A terceirização pode ser uma estratégia eficaz para reduzir custos operacionais, especialmente em relação à contratação, treinamento e manutenção de uma equipe de desenvolvimento interna.
O que considerar para escolher a empresa de desenvolvimento de software?
Na hora de escolher a parceria certa para terceirização de desenvolvimento de software é preciso considerar fatores como a experiência do prestador do serviço, as competências técnicas e os modelos de trabalho, pelo menos.
Entenda, a seguir, sobre esses e outros fatores relevantes.
Experiência e portfólio
Avalie a experiência e o portfólio da empresa terceirizada antes de fechar o contrato. Projetos anteriores e cases de sucesso fornecem insights sobre a capacidade da empresa de entregar resultados de alta qualidade.
Competências técnicas
As competências técnicas da equipe terceirizada devem estar alinhadas às necessidades do projeto. Por isso, verifique a proficiência em tecnologias e metodologias específicas de engenharia de software.
Modelos de trabalho e metodologias
Entender os modelos de trabalho e metodologias utilizados pela empresa terceirizada ajuda a garantir que eles se alinhem com as expectativas do projeto. Metodologias ágeis, por exemplo, são indicativas de uma abordagem flexível e responsiva.
Segurança e conformidade
A segurança da informação e a conformidade com as regulamentações são aspectos críticos. Certifique-se de que a empresa terceirizada adota práticas robustas de segurança e esteja em conformidade com as normas aplicáveis.
Comunicação e suporte
Uma comunicação eficaz é muito importante para o sucesso da terceirização. Escolha uma empresa que ofereça canais de comunicação claros e suporte contínuo pode fazer a diferença no gerenciamento do projeto.
Principais dúvidas sobre terceirização de desenvolvimento de software
Existem muitas dúvidas que chegam até as empresas e profissionais de TI sobre a terceirização do desenvolvimento de software.
Confira quais são as respostas a algumas perguntas frequentes.
Quais são os custos envolvidos?
Os custos da terceirização de desenvolvimento de software podem variar dependendo da complexidade do projeto, da experiência da equipe terceirizada e do modelo de terceirização (onshore, nearshore or offshore). É importante obter uma estimativa detalhada antes de iniciar o projeto.
Como garantir a qualidade do projeto terceirizado?
A qualidade pode ser garantida por meio de contratos claros, critérios de qualidade bem definidos, e processos rigorosos de QA (Quality Assurance). Além disso, escolher uma empresa com um histórico comprovado de sucesso é essencial.
Qual é o tempo típico de um projeto terceirizado?
O tempo de um projeto terceirizado depende da sua complexidade e escopo. No entanto, a terceirização pode acelerar o processo de desenvolvimento graças à disponibilidade imediata de recursos especializados.
Como gerenciar a comunicação com a equipe terceirizada?
Utilizar ferramentas de gestão de projetos e estabelecer canais de comunicação frequentes e claros são práticas recomendadas. Reuniões regulares e relatórios de progresso ajudam a manter todos alinhados.
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A Fábrica de Software da Coopersystem opera com metodologias ágeis, garantindo flexibilidade e eficiência em todos os projetos. A equipe é composta por especialistas em diversas áreas de programação e desenvolvimento de software, capazes de atender a demandas variadas e complexas.
Benefícios
- Acesso a tecnologias de ponta e profissionais qualificados.
- Redução de custos operacionais.
- Maior foco no core business da empresa.
- Flexibilidade para escalar operações conforme necessário.
- Garantia de qualidade e conformidade com as melhores práticas de segurança.
Diferenciais da Coopersystem
- Expertise comprovada em diversos setores.
- Abordagem personalizada para cada projeto.
- Compromisso com a qualidade e a segurança da informação.
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